Politica de Confidențialitate

1. Introducere

qesapol ("noi", "nostru", "studioul") respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre de yoga și wellness, acceptați practicile descrise în această politică.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

Informații de Contact și Identificare:

• Nume și prenume complete
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Vârsta (pentru adaptarea programelor de exerciții)

Informații despre Sănătate și Fitness:

• Experiența anterioară cu yoga sau alte forme de exerciții
• Obiective de wellness și fitness
• Informații despre limitări fizice sau preocupări de sănătate relevante pentru yoga
• Evaluări ale progresului și feedback-ul sesiunilor

Date Tehnice:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Timpul petrecut pe site și paginile vizitate
• Cookies și tehnologii similare de urmărire

3. Scopul Procesării Datelor

Utilizăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea Serviciilor

• Programarea și desfășurarea sesiunilor de yoga
• Personalizarea programelor de antrenament
• Evaluarea progresului și ajustarea exercițiilor
• Comunicarea legată de servicii

Îmbunătățirea Calității

• Analiza eficacității programelor
• Dezvoltarea de noi tehnici și abordări
• Îmbunătățirea experiență utilizatorilor
• Cercetare în domeniul wellness-ului

4. Temeiurile Legale pentru Procesare

Procesăm datele dvs. personale pe baza următoarelor temeiuri legale conform GDPR:

Consimțământul: Pentru colectarea informațiilor despre sănătate și comunicările de marketing.

Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor de yoga și wellness contractate.

Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și asigurarea securității.

5. Partajarea și Transferul Datelor

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dvs. personale cu terți pentru scopuri comerciale. Datele pot fi divulgate doar în următoarele situații:

✓

Furnizori de servicii autorizați: Precum platforme de programare sau sisteme de plată, cu acorduri stricte de confidențialitate.

✓

Obligații legale: Când este cerut de autoritățile competente în conformitate cu legea.

✓

Situații de urgență medicală: Pentru protejarea sănătății și siguranței dvs. sau a altora.

6. Drepturile Dvs. conform GDPR

Aveți următoarele drepturi privind datele dvs. personale:

Dreptul de acces

Să solicitați informații despre datele procesate

Dreptul de rectificare

Să corectați datele inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere

Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții

Dreptul la portabilitate

Să primiți datele într-un format structurat

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva:

Accesului neautorizat
Modificării sau distrugerii
Divulgării accidentale
Pierderii datelor

8. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele dvs. personale doar cât timp este necesar pentru:

Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau încheierea relației contractuale
Informații de sănătate: 5 ani după ultima sesiune pentru urmărirea progresului pe termen lung
Date financiare: Conform obligațiilor legale fiscale (minimum 10 ani)
Date de marketing: Până la retragerea consimțământului

9. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookies pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Cookies.

10. Contact și Reclamații

Pentru exercitarea drepturilor dvs. sau pentru întrebări privind această politică, ne puteți contacta prin:

Responsabil protecția datelor: Instructor Principal Certificat

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin afișarea unei notificări pe site-ul nostru.